よくある質問

Q 「予約順位1」なのに、なかなか借りられないのはなぜですか?

「予約順位1」というのは、予約したものの状態が

  1. どこかの図書館の棚にある(在庫)
  2. 貸出中
  3. 取り置き中(予約が用意できて、借り出しを待っている)

の3通りです。それぞれの状態により、ご用意できるまでの期間が異なります。目安は次のとおりです。

  1. どこかの図書館の棚にある場合(在庫)は、2〜3日中にご用意できる場合がほとんどです。
  2. 貸出中の場合は、前の方が返却すれば順位1番の方に割当てられます。ご用意できるのは、前の方が個人の方への貸出の場合で最長15日後となります。(延滞は考慮しない)
    また、団体や協力館へ貸出している場合は、およそ30日後となります。ご予約があった場合は、返却の依頼をその都度していますが、ご用意までに時間がかかる場合があります。(「団体」とは、サークルや学校・幼稚園などで団体登録をしている利用者です。また「協力館」とは他自治体の図書館のことで、相互に図書の貸し借りをしています。どちらも個人利用者より貸出期間が長くなっています。)
  3. 取り置き中の場合は、最長で23日後(取置期間:最長8日+貸出期間:最長15日)となります。(例外:団体・協力館の場合)

このように「予約順位1」には借りるまでの時間に差がありますので、ご理解をお願いいたします。

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