10月1日からWEBレファレンス受付サービスが開始します!
- お知らせ
- 掲載日2023年9月1日
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レファレンスサービスとは、図書館職員が資料・情報に関する相談などや調べものなどのお手伝いをすることです。
10月1日(日)より、新たに図書館ホームページから、レファレンスの問い合わせができる「WEBレファレンス受付サービス」を開始いたします。
レファレンスを受付する「レファレンス受付フォーム」は、トップページ>図書館コンテンツ「調べもの相談」内に開設いたします。ぜひ、ご利用ください。
ご利用には、図書館の利用者登録が必要です。利用者登録については、こちらをご確認ください。
WEBレファレンス受付サービス利用手順
①レファレンス受付フォームに必要事項を入力して「送信する」をクリックしてください。
<必要事項>
・利用者ID
・お名前(ふりがな)
・電話番号
・メールアドレス
・件名
・質問内容
②送信後、「レファレンス受付結果」画面で「レファレンスを受け付けました。」と表示されます。
「レファレンス受付結果」画面
③入力されたメールアドレスに受付確認メールが送信されます。回答まで2週間程度お時間がかかります。
※30分経過してもメールが届かない場合は、再度ご自分のメールアドレスをご確認ください。
④回答の準備ができ次第、回答用意メールを送付いたします。
⑤回答用意メールが届いた方は、図書館ホームページや館内の資料検索機(OPAC)の「利用者メニュー」にあるレファレンス回答照会でご確認ください。
レファレンスの回答は、こちらからもご確認できます。※ログインが必要です。