10月1日からWEBレファレンス受付サービスが開始します!

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  • 掲載日2023年9月1日

レファレンスサービスとは、図書館職員が資料・情報に関する相談などや調べものなどのお手伝いをすることです。
10月1日(日)より、新たに図書館ホームページから、レファレンスの問い合わせができる「WEBレファレンス受付サービス」を開始いたします。
レファレンスを受付する「レファレンス受付フォーム」は、トップページ>図書館コンテンツ「調べもの相談」内に開設いたします。ぜひ、ご利用ください。
ご利用には、図書館の利用者登録が必要です。利用者登録については、こちらをご確認ください。

WEBレファレンス受付サービス利用手順

レファレンス受付フォームに必要事項を入力して「送信する」をクリックしてください。

レファレンス受付フォーム <必要事項>
 ・利用者ID
 ・お名前(ふりがな)
 ・電話番号
 ・メールアドレス
 ・件名
 ・質問内容




 

送信後、「レファレンス受付結果」画面で「レファレンスを受け付けました。」と表示されます。

「レファレンス受付結果」画面

レファレンス回答受付イメージ画面

入力されたメールアドレスに受付確認メールが送信されます。回答まで2週間程度お時間がかかります。
 ※30分経過してもメールが届かない場合は、再度ご自分のメールアドレスをご確認ください。

回答の準備ができ次第、回答用意メールを送付いたします。

回答用意メールが届いた方は、図書館ホームページや館内の資料検索機(OPAC)の「利用者メニュー」にあるレファレンス回答照会でご確認ください。
 レファレンスの回答は、こちらからもご確認できます。※ログインが必要です。